退款政策

最後更新：2026-11-04

Motiarc 是付款後立即開通的數位服務，訂閱就是 LaunchFlim 的標準或專業方案。購買前可以先看首頁的範例影片與方案頁的說明。

1. 恕不退款

訂閱（標準、專業，月繳與年繳）付款後恕不退款，也不按未使用的時間或用量比例退還。

你可以隨時在 Motiarc 的「方案」頁按「管理訂閱」，或在 LaunchFlim 的「設定 → 方案與用量 → 管理付款與發票」取消。取消後方案用到這一期結束，之後不再扣款。降級也在這一期結束時生效。

影片沒做成時，不計入當月用量；你可以重新開始，重新開始時才再計一次。

若你所在地的法律賦予你退款或撤回的權利，我們依法辦理。若付款是由 Stripe 的 Link 擔任代銷商處理，Link 可能依其規定與適用的消費者保護規定處理退款申請。

重複扣款，或我們的系統錯誤造成的收費，經查證後會退還錯收的金額。

有任何問題，請寫信到 support@launchflim.com，附上帳號信箱與付款日期。